Öğrenme Ortağı, Murat Akkaya ile gelişim yolunda destek arayan kişi ve kurumlara seslenir. İş yaşamında yeni bir hedef koymak bazen zor olabilir. Bir yol arkadaşı ile düşünmek, farklı bakış açıları görmeyi sağlar. Mentorluk da bu noktada devreye girer. Amaç, hazır yanıtlar vermek değildir. Asıl amaç, kişinin kendi yolunu bulmasına destek olmaktır. Bu bağ, güven ve açık iletişim ile güçlenir.
Mentor, deneyimlerini paylaşır. Karşısındaki kişiyi dinler. Sorular sorar ve yeni yolları birlikte ele alır. Görüşmelerde iş hayatı, hedefler ve yaşanan güçlükler konuşulur. Her kişi farklı bir yol izler. Bu yüzden süreç, ortak bir planla başlar. İlk görüşmede ihtiyaçlar ele alınır. Sonra hedefler seçilir. Düzenli görüşmelerle ilerleme takip edilir. Gerektiğinde plan yeniden gözden geçirilir. Böylece öğrenme, günlük yaşama da taşınır.
Kurumlarda bilgi ve deneyim paylaşımı büyük önem taşır. Yeni işe giren biri, deneyimli bir çalışma arkadaşı ile daha kolay uyum sağlayabilir. Yönetici adayları da yeni görevlerine hazırlanırken destek alabilir. Kurum içi mentorluk, bu tür ilişkiler için bir çerçeve sunar. Kimlerin katılacağı ve görüşmelerin nasıl yapılacağı önceden konuşulur. Herkesin rolü açık olur. Gizlilik ve güven temel alınır. Bu sayede çalışanlar soru sormak ve fikir paylaşmak için daha rahat bir alan bulur. Ekip içinde öğrenme alışkanlığı zamanla güçlenebilir.
İyi bir lider, yalnızca karar veren kişi değildir. Ekibini dinler, açık konuşur ve ortak hedeflere odaklanır. Güçlü yanlarını tanır. Gelişmesi gereken yönlerini de görmeye çalışır. Liderlik gelişimi, bu becerileri ele almak için bir fırsattır. Bir mentor ile görüşmek, günlük işlerde karşılaşılan olaylara başka gözle bakmayı sağlar. Zor bir konuşma, yeni bir görev ya da ekip içindeki bir sorun birlikte değerlendirilebilir. Kişi, sonraki adımı kendisi seçer. Daha sonra elde ettiği sonucu gözden geçirir.
Kariyer ile ilgili kararlar her zaman kolay değildir. Yeni bir alana geçmek, yönetici olmak veya işte daha etkili çalışmak isteyen kişiler farklı sorularla karşılaşır. Önce ne istediklerini anlamaları gerekir. Sonra seçeneklerini değerlendirebilirler. Mentorluk görüşmeleri, bu düşünme sürecine katkı sunar. Kişi, kendi ilgi alanlarını ve becerilerini daha iyi tanıyabilir. Küçük ve gerçekçi hedefler koyabilir. Attığı adımları takip ederek yeni bir plan kurabilir.
İyi bir ilişki karşılıklı saygı ile başlar. Her iki taraf da görüşmeye zaman ayırır. Söylenenler dikkatle dinlenir. Kişisel bilgiler korunur. Sorular açık biçimde sorulur. Ele alınan konular için birlikte bir yol belirlenir. Bir sonraki görüşmede nelerin değiştiği konuşulur. Her adımda sorumluluk, öğrenen kişide kalır. Mentor ise yol boyunca destek sunar. Bu yaklaşım, bağımsız karar alma becerisini besler.
Kurum içi mentorluk, liderlik ve kariyer gelişimi üzerine daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Önce ihtiyacınızı ve hedefinizi anlatabilirsiniz. Ardından hangi konulara odaklanmak istediğinizi konuşabiliriz. Sitedeki Öğrenme Ortağı sayfası, yaklaşım hakkında bilgi verir. Faaliyet Alanları sayfasında ise çalışma başlıklarını görebilirsiniz. Daha önce yapılan çalışmaları merak ediyorsanız Referanslar sayfasına bakabilirsiniz. Sorularınız için İletişim sayfasını kullanabilirsiniz.
Bir görüşme çoğu zaman güncel bir konu ile başlar. Bu konu işte yaşanan bir olay olabilir. Yeni bir görev de gündeme gelebilir. Önce olayın ne olduğu konuşulur. Sonra bu olayın kişi için ne anlam taşıdığı ele alınır. Mentor, dinleyerek ve soru sorarak düşünmeye alan açar. Farklı yollar birlikte gözden geçirilir. Son kararı öğrenen kişi verir. Böylece kişi, kendi seçimlerinin sonuçlarını da izleme fırsatı bulur. Her görüşmenin aynı biçimde geçmesi gerekmez. Bazı günler tek bir konuya odaklanmak daha yararlı olabilir. Bazı günler ise önceki adımların nasıl ilerlediği konuşulur. Sürecin ana noktası, öğrenenin kendi yolunda daha net adımlar atmasıdır.
İlk kez ekip yöneten biri pek çok yeni durumla karşılaşabilir. Görev dağıtmak, toplantı yapmak ve geri bildirim vermek bunlardan bazılarıdır. Bu görevlerin her biri yeni sorular doğurur. Bir mentor ile konuşmak, yaşanan olayları farklı açılardan ele almaya yardımcı olabilir. Örneğin bir toplantının neden beklenen sonucu vermediği birlikte incelenebilir. Yönetici, ekibinin görüşlerini daha iyi dinlemek için neler yapacağını düşünebilir. Bir sonraki toplantıda yeni bir yol deneyebilir. Sonra bu denemenin sonucunu gözden geçirebilir. Böylece öğrenme, yalnızca bilgi edinmekle sınırlı kalmaz. Günlük işin içinde devam eder.
İlk adım, neden böyle bir çalışma istendiğini açıkça belirlemektir. Kurum yeni çalışanlara destek vermek isteyebilir. Bilgi paylaşımını artırmayı da hedefleyebilir. Ardından kimlerin bu çalışmaya katılacağı ele alınır. Mentor ve öğrenen kişilerin rolleri tanımlanır. Görüşmeler için uygun bir düzen kurulur. Herkesin zaman ayırabileceği bir plan yapılır. Görüşmelerde gizliliğe dikkat edilmesi de önemlidir. Kurum, süreci yalnızca toplantı sayısı ile ölçmek yerine öğrenme hedeflerini de gözden geçirebilir. Katılan kişilerin deneyimleri dinlenebilir. Böylece sonraki dönemler için daha uygun bir yol çizilebilir.
Açık bir görüşme için önce güven gerekir. Kişi, anlattığı konuların özenle ele alınacağını bilmek ister. Mentor da karşısındaki kişiyi yargılamadan dinlemeye çalışır. Geri bildirim verirken kişiliğe değil, görülen davranışa odaklanmak yararlı olabilir. Ne olduğu, nasıl bir etki yarattığı ve başka neler yapılabileceği konuşulabilir. Öğrenen kişi de duyduklarını kendi bakış açısı ile ele alır. Her öneriyi uygulamak zorunda değildir. Sorular sorabilir ve farklı bir yol seçebilir. Bu karşılıklı tutum, görüşmelerin daha açık geçmesine katkı sunar.
Büyük bir hedef bazen uzak görünebilir. Bu yüzden onu küçük adımlara ayırmak işe yarayabilir. Önce hedefin ne olduğu açıkça yazılır. Ardından ilk adım seçilir. Bu adımın ne zaman atılacağı konuşulur. Sonraki görüşmede nelerin yapıldığı ele alınır. İşe yarayan yollar korunur. Zor gelen noktalar yeniden düşünülür. Gerektiğinde hedef de değişebilir. Önemli olan tek bir plana bağlı kalmak değil, süreçten öğrenmektir. Kişi kendi gelişimini gördükçe yeni sorular sormaya başlayabilir. Böylece her adım, bir sonraki adım için yol gösterir.
Öğrenen kişi sürecin merkezindedir. Konuları seçer, sorularını getirir ve kendi kararlarını verir. Mentor ise deneyim paylaşır ve düşünmeye destek olur. Bu ilişki, bir kişinin diğerine ne yapacağını söylemesi üzerine kurulmaz. Amaç, farklı seçenekleri birlikte görebilmektir. Her insanın işi, yaşamı ve hedefi farklıdır. Bu nedenle tek bir çözüm herkese uymaz. Görüşmelerde kişinin kendi koşulları dikkate alınır. Kimi zaman küçük bir değişiklik büyük bir fark yaratabilir. Kimi zaman da aynı konu üzerinde daha uzun süre düşünmek gerekir. Sürecin hızı ve yönü ortak görüşmelerle şekillenir.
Birebir görüşmelerde tek kişinin hedefleri üzerinde durulur. Kişi, kendi sorularını ayrıntılı biçimde ele alabilir. Grup ortamında ise farklı deneyimler duyulabilir. Katılan kişiler birbirlerinin bakış açılarından yararlanabilir. Her iki biçimin de güçlü yanları vardır. Hangi yolun uygun olduğu, ihtiyaca ve hedefe bağlıdır. Bir kurumun tüm çalışanları için aynı yöntemi seçmesi gerekmez. Bazı konular birebir ele alınabilir. Bazı konular ise grup içinde konuşulabilir. Önemli olan, katılan kişilerin kendilerini rahat hissetmesi ve görüşmelerin açık bir amaç taşımasıdır.
Öğrenme yalnızca bir görüşme sırasında gerçekleşmez. Gün içinde yaşanan olaylar da yeni sorular doğurur. Kısa notlar almak, bu soruları daha sonra ele almayı kolaylaştırabilir. Kişi yaptığı bir işi gözden geçirebilir. Nelerin iyi gittiğini ve nelerin zor olduğunu düşünebilir. Bir ekip arkadaşı ile fikir alışverişi yapabilir. Yeni bir yöntem deneyip sonucunu izleyebilir. Bu küçük alışkanlıklar zamanla daha açık bir bakış açısı kazandırabilir. Mentorluk görüşmeleri de bu günlük deneyimleri anlamak için bir alan sunar. Böylece öğrenme, işin ve yaşamın doğal bir parçası haline gelebilir.
Mentorluk ve öğrenme üzerine ek bilgi için CIPD koçluk ve mentorluk bilgi sayfasını inceleyebilirsiniz. Bu bağlantı bağımsız bir bilgi kaynağıdır; Öğrenme Ortağı ile kurumsal bir iş birliği anlamına gelmez.